Mode d'emploi du serveur Webhosting.com

Cette page a été réalisée en 2000. Elle doit vous aider bien que d'ici 1 an ou 2, elle deviendra peut-être obsolète.

Webhosting.com est ouvert et reçoit vos messages 24h/24 et 7 jours/7. Mais, vous pouvez attendre 48 heures une réponse. Si votre serveur est down, ils vous demanderont d'être patient...

Nous avons quitté Webhosting.com car nous, les jeunes, ne sommes pas patients... Nous sommes partis de Webhosting.com vers ProHosting.com le 6 mars 2001, le déménagement a pris 24 heures à NSI (nom de domaine) et sommes très contents.

Chez Webhosting.com, pas de .htaccess, pas de clogs, pas de possibilité de protection immédiate des librairies, des ordinateurs performants mais surchargés.

Combien ça coûte ?

Au moins de $25 par mois avec 3 mois payables d'avance. Ici, à priori, on ne rembourse pas.
A notre avis, le plan "Virtual Hosting Liteweb" convient bien pour une PME (CGI SSI 125Mb 25 emails...).
Sachez que chez Webhosting.com, vous payez avec 3 mois d'avance. Pour annuler, vous devez impérativement expédier un fax, auquel ils ne répondront jamais.

Adresses IP

Les "Hostname IP Address" de votre serveur Webhosting.com sont à vous faire confirmer par Webhosting.com :

Primary Server : NS1.DYNAMICWEB.NET 205.178.159.134
Secondary Server: NS2.DYNAMICWEB.NET 205.178.138.137

Livre d'aide : Support Manual

Jetez le support manual que vous avez imprimé (70 pages PDF), sans nos conseils! Il y a trop d'erreurs.

Login

Vous avez reçu un email dont le titre est :
"Account setup information for domain.com".
Imprimez-le. Il indique votre login (UserName) et votre password. Exemple :

Login : bonnepomme
Password : moutarde

Si et seulement si votre password est impossible à lire, par exemple que des xwqxwkhw, répondez à cet email et demandez un password de 8 caractères bien précis, par exemple moutarde.

Pour la suite, nous supposerons que vous avez enregistré chez NSI votre domain.com (ex: lemeilleur.com)

Panel

Pour accéder à votre panel, tapez :
http://control.webhosting.com/panel/

Si vous avez commis une erreur, vous obtiendrez le message suivant :
"You must enter a valid login ID and password to access this resource"
Comme vous avez jeté le "Webhosting.com Manual", vous n'aurez pas l'idée stupide de taper: "http://www.domain.com:2327" qui ne fonctionne plus.

Si vous n'avez pas commis d'erreur, vous obtiendrez ceci :

Inutile de cliquer sur "Live Person" : il n'y a que des salariés pour vendre, des commerciaux. Jamais personne pour aider.

Voici détaillé ce que vous pouvez faire:

email center
- pop e-mail accounts vous permet de creer un email:
  Exemple info@domain.com
  Description : POP Account (à laisser)
  Password : vous pouvez le choisir
- e-mail aliases
- e-mail autoresponders
- e-mail list management : "Coming Soon !"
- Catch all e-mail setup : "Coming Soon !"
Site Builder
Site Protector : permet d'interdire l'acces à certaines librairies
FTP Manager
- Anonymous FTP setup : "Coming soon"
- Create FTP user account
  Au debut, vous verrez Bonnepomme. A vous d'en créer d'autres.
- FTP to your server
  En cliquant, nous avons toujours obtenu :
  "Cannot find 'ftp://easy2loa@/".
  Make sure the path or Internet address is correct."
system monitor
Il affiche par exemple:
POP accounts used: 1/25
Alias accounts used: 2
FTP accounts used: 1/25
Script Ressources
Liste des adresses URL où vous pouvez télécharger des scripts gratuitement ou en payant.
site stats
Ce sont les statistiques de votre site.
Vous pouvez les voir directement : http://www.domain.com/stats/
support manual : "Coming soon"
log out : pour sortir du control panel.

Configuration Email sur votre logiciel de courrier

Pour expédier un email, vous devez préalablement avoir vidé votre boite aux lettres (réception avant envoi).
Attention au login : c'est l'adresse email que vous avez créée dans le control panel.
Lorsque vous recevrez du courrier, l'entête contiendra :
Delivered-To: domain.com-info@domain.com

Voici la configuration:

Real Name : ce que vous voulez
Return address: info@domain.com
Login: info@domain.com
SMTP : smtp.domain.com
Authentification allowed : à cocher
Default Domain : domain.com
POP : pop.domain.com

FTP

Le ftp est très simple. Tout est très bien indiqué dans leur email initial
"Account setup information for domain.com" qui précise :
"Here is the info you will require to configure your FTP client:
HostName: ftp.domain.com (ex : ftp.lemeilleur.com) "
Attention: Les programmes cgi doivent obligatoirement être transférés en ASCII

Vos librairies

Vous découvrirez lors de votre premier FTP vos librairies:

Voici vos librairies :

bin
cgi-bin
Mettez-y vos programmes cgi
conf
dev
etc
Il contient les fichiers de configuration et d informations, dont passwd.
ftp
htdocs :
Mettez-y vos fichiers .html ou .shtml (ça marche très bien)
Vous pouvez y créer une librairie images par exemple
logs
Un fichier access_log y figure pardois selon le serveur auquel ils vous ont affecté : ce sont tous vos visiteurs.
Il est remis à 0 tous les jours.
pub
usr

Si vous créez un fichier .htaccess, immédiatement toutes vos pages pointeront vers server error 500.
Voyez plus loin pour vos pages not found, server error et Unauthorized

Compteurs

Webhosting a actuellement ses compteurs en panne. En attendant, utilisez les compteurs de ineedsupport.com en tapant en bas de chacune de vos pages :

<IMG SRC="http://ineedsupport.com/cgi-bin/Count.cgi?
df=webhosting.shtml|dd=B|ft=5">

Pages 404 403 500

Les redirections de pages sont faites par "Apache's httpd.conf", pas par les fichiers .htaccess.
Pour obtenir ces pages, crééz-les d'abord, chargez les dans .htdocs, et ensuite seulement faites une demande à unixadmin@webhosting.com en précisant clairement par exemple :
Please, I would like to specify which pages I want to come up for the above errors.
Could you please set them up for me :
"- 404 (not found) http://www.domain.com/not-found.shtml
"- 403 (access forbidden) http://www.domain.com/Unauthorized.shtml
"- 500 (internal server error) http://www.domain.com/server_error.shtml
Regards, precisez votre login BonnePomme et signez

CGI

Pour que ça marche, il faut plusieurs conditions simultanées. Si toutes les conditions ne sont pas réunies, alors vous verrez s'afficher votre page 500 ! Voici les conditions

Votre page HTML dans .htdocs :

<FORM METHOD="POST" 
ACTION="http://www.domain.com/cgi-bin/guestbook.cgi">

Votre programme CGI dans cgi-bin à télécharger en ASCII
```
#!/usr/bin/perl
#

print "Content-type: text/html

<head><title>Bonjour</title></head>
<body><h1>C'est moi</h1></body></html>\n" ; 
```
- Surtout ne changez pas le début.
  Le path to perl est à votre choix #!/usr/local/bin/perl ou #!/usr/bin/perl
- Attention aussi, après la ligne Print (à ne pas changer), il y a une ligne blanche, elle est obligatoire!
- N'oubliez pas le \n
Avant de charger un gros programme, essayez donc le mini que nous avons fait pour trouver...
Les permissions : La permission doit être 755 (owner - read, write, and execute; group and others - read and execute only).
Dans votre programme FTP, cliquez sur cgi-bin une fois de telle sorte qu'il devienne rouge, puis cliquez à droite de votre souris, s'affiche chmod.

Cliquez et mettez 755, c'est à dire cochez les cases.
Pour envoyer un email depuis votre cgi, le chemin est : /usr/sbin/sendmail
Le chemin complet vers votre cgi-bin est :
```
/usr/local/etc/httpd/sites/domain.com/cgi-bin
```
Ne rajoutez pas www. avant votre domaine.
Bon courage !